Software para organización de eventos, ¿gratuitos o a medida?

Cuando se organiza un evento, congreso o convección una de las cuestiones que más preocupa a los organizadores es la confirmación de asistencia. De ello dependen múltiples detalles logísticos: la adecuación de los espacios contratados, la emisión de servicios de transporte o el bloqueo de habitaciones de hotel, entre otros. En este sentido, resulta fundamental recurrir a sistemas de gestión que nos ayuden a obtener un feedback por adelantado y/o a generar audiencia en el caso de congresos o conferencias.

Imagen: Flickr.

Imagen: Flickr.

Para ello, las agencias de viajes, comunicación y OPC´s llevan años utilizando Internet como medio para comunicar y gestionar eventos profesionales. Atrás queda ya, la gestión tradicional basada en Call-centers y las bases de datos no unificadas. Planteamientos que no generaban retorno ni favorecían el networking.

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¡Estrenamos web en Captative!

Después de varias semanas de trabajo, por fin podemos compartir con todos vosotros el diseño de nuestra nueva web. Con el objetivo de ofrecer un site más actual, dinámico y visual hemos realizado un completo restyling, que reforzará nuestra presencia en Internet y harán que la navegación sea más fluida.

Captative Nueva web

Captative Nueva web

Nuevas tendencias

En un momento en el que cada vez leemos menos y en escasos segundos decidimos si seguimos navegando o no por una web, los iconos e imágenes cobran una especial importancia, reduciéndose los copys al máximo. El slider principal gana más protagonismo, siempre apoyado por un diseño totalmente responsive, y nuestra web se adapta a las nuevas tendencias en cuanto a experiencia de usuario.

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Las Apps Mobile como estrategia de branding

Uno de los aspectos en los que más están trabajando las empresas en los últimos años es la imagen de marca. La gran acogida que ha tenido el marketing online y el continuo desarrollo de la tecnología móvil, ha supuesto un cambio en este concepto, que nada tiene de nuevo. Durante años, el branding se ha relacionado con aspectos visuales, tales como el logo o un nombre, sin embargo, ahora se relaciona también con los sentimientos.

El proceso de compra o el acceso a un servicio se ha transformado. Los valores que transmite una marca y las posibilidades de que nos sintamos identificados con ella, son determinantes en la decisión final de cualquier consumidor. Por este motivo, las grandes empresas están haciendo grandes esfuerzos en reforzar este aspecto y sacar el máximo partido a estos “nuevos soportes”.

Según publicaba el diario ABC, en su versión digital el pasado 15 de septiembre, el 84% de la población ya tiene un Smartphone, una cifra que se ha duplicado en tan sólo dos años (2011-2013). El auge de esta tecnología, hace plantearse el por qué no utilizarla para reforzar la imagen de marca de una empresa, un evento, un producto o, por qué no, incluso una cafetería. Gracias a las aplicaciones móviles, el usuario está más cerca de las empresas, al tiempo que recibe una imagen de dinamismo, innovación y compromiso por parte de éstas.

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Big Data, negocio Vs privacidad

Desde hace unos meses, venimos encontrando en diferentes webs, principalmente en ecommerce, un mensaje que nos avisa del uso de cookies:

Big data Vs privacidad

Big data Vs privacidad

Como ya explicamos en otro de nuestros post ¿Está adaptada tu web a la nueva ley de cookies?, hay sites en los que sino se realiza esta acción puede limitarse la navegación, o incluso el uso. En cambio, seguir navegando supone autorizar a que nuestros movimientos por su web (páginas vistas, tiempo, tasa de retorno, terminal desde el que se está navegando, etc) queden registrados en su sistema. En la mayoría de las ocasiones, aceptamos sin pensarlo y seguimos con nuestra experiencia de compra. Algo similar sucede, cuando descargamos o actualizamos aplicaciones instaladas en nuestro smartphone, donde damos nuestro consentimiento para que accedan al contenido privado que almacenamos en nuestro terminal: agenda, datos personales, localización, imágenes, vídeos…Una acción muy común, en la que descuidamos nuestra privacidad y parte de las medidas de seguridad recomendadas para evitar posibles ataques a ella.

Sin embargo, esta cesión de información es aceptada por un gran número  de usuarios por el valor añadido que esto le aporta: reciben ofertas o cupones descuentos (algo muy común entre las webs de reserva de viajes o compra de billetes de avión), alertas, le muestran productos de su interés, le avisan de cómo es la situación del tráfico hasta su oficina o de qué tiempo va a hacer en su próximo destino de vacaciones.

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Web y blogs, piezas clave en el éxito de un evento

Cuando se organiza un evento, se tienen en cuenta muchos aspectos relacionados con la logística: catering, presentaciones, invitaciones, comida, mobiliario, temática, etc. Sin embargo, hay uno que resulta especialmente relevante para conseguir su éxito: la comunicación. En este sentido, resulta fundamental realizar diferentes acciones (notas de prensa, web corporativa, blog, monitorización, redes sociales…), con las que atraer una mayor afluencia de público y medios. De nada sirve cuidar hasta el último detalle, si nadie va a asistir porque no se han enterado.

Web para eventos

Web para eventos

Internet es parte de nuestra vida, por eso, es un imprescindible en cualquier evento, convención o congreso corporativo. No sólo por las opciones de marca que ofrece, sino también porque es un canal que nos ayudará a organizar el trabajo, a través de los sistemas de gestión, y a obtener un feedback por parte de los asistentes.

En este sentido, la tecnología 2.0 se convierte en un imprescindible para incrementar y fomentar la participación. Pero, ¿cómo conseguirlo?

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Cómo afecta la apuesta de Apple por el NFC al mundo de los eventos profesionales

Tras varios meses de espera, el pasado martes, 9 de septiembre, conocíamos la tan esperada “keynote” de Apple, donde se ha presentado sus dos modelos de iPhone: iPhone 6.0  (de 4,7 pulgadas), el iPhone 6 plus (de 5,5 pulgadas) y su primer reloj inteligente, el Smartwatch de Apple. La expectación era máxima. Para la celebración del evento, se eligió el Flint Center en Cupertino, el mismo lugar en el que su fundador Steve Jobs, presentó, en 1984, su primer Mac e iMac.

Apple Watch

Apple Watch

Pero sin duda, la gran novedad ha venido dada con la posibilidad de realizar pagos móviles, a través de Apple Pay. En palabras de la compañía, es una forma sencilla, segura y privada de pagar, sin recurrir a las tradicionales tarjetas.

Esta tecnología, que para muchos es totalmente innovadora, ya ha sido implantada anteriormente por otras plataformas, como Android, aunque aún no termina de despegar. Sin embargo, la apuesta de Apple por ella, supone el inicio hacia su consolidación. Para conseguir el respaldo de sus clientes, han dejado muy claro en todo momento cómo funciona:

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Adaptación de los negocios tradicionales a las nuevas tecnologías

Pese a que Internet lleva varias décadas entre nosotros, no ha sido hasta la aparición de las redes sociales y el auge de los dispositivos móviles cuando éste ha supuesto una verdadera revolución en el modo de interacción entre consumidores y empresas u organizaciones. Es evidente que el primero ha ganado protagonismo y cada vez se encuentra más cómodo usando dispositivos digitales. En este sentido, cabe preguntarse si esto supone el fin de los negocios tradicionales o la adaptación de estos a las nuevas tecnologías.

Negocios tradicionales y tecnología

Negocios tradicionales y tecnología

Uno de los sectores en los que más se ha percibido este cambio es en el de las compras. Cada vez son más los comercios que han decidido abrirse al exterior a través de e-commerces que, como ya sabemos, permiten adquirir objetos de todo tipo. Su éxito es toda una realidad y las cifras demuestran que las ventas a través del comercio electrónico aumentan cada año. Esta creciente tendencia de las tiendas online provoca la necesidad destacar aquello que nos diferencia y que la tecnología nos permite potenciar. Marcas de bolsos como Lacambra o Paula Franco son conscientes de ello, por eso, su web no sólo es un sitio de compra, sino también el lugar donde sus usuarios muestran su personalidad, diseñando parte del bolso que van a adquirir.

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El email Marketing sigue más vivo que nunca

La aparición de nuevos sistemas de mensajería instantánea ha provocado que muchos profesionales hablen del fin del correo electrónico. Sin embargo, la realidad nos muestra que, aunque ya no sea tan usado como sistema de correspondencia privado, es fundamental y necesario en las relaciones laborales, entre empresas y clientes. Al menos hasta hoy, es difícil imaginar este tipo de comunicación, sin recurrir a esta herramienta que ha cumplido más de 40 años.

Los detractores de este soporte argumentan su teoría en el comportamiento de los jóvenes, quienes, a su juicio, lo consideran anticuado. Es cierto que con la irrupción de los Smartphone las formas de comunicación se han multiplicado y que el email parece haberse quedado estancado en la opción: enviar-recibir. Si pensamos en este servicio desde un punto de vista muy básico, esta afirmación está en lo cierto, pero no debemos olvidar que es algo más que eso.

Posiblemente, las redes sociales o los sistemas cloud nos parezcan uno de los métodos más útiles para nuestra vida diaria, sin embargo, no debemos obviar que estos están vinculados a una dirección de correo que, entre otras cosas, nos permite recuperar nuestra contraseña. Además, es una gran plataforma abierta que nos permite personalizarla y adaptarla a todos los cambios e innovaciones de nuestra compañía.

Email Marketing

Email Marketing

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Cloud computing: una realidad en entornos profesionales

Uno de los sistemas que, en los últimos tres años, más ha revolucionado la manera en la que trabajamos día a día, compartimos información, organizamos nuestro trabajo y en general, usamos la tecnología, es como ya sabes, el cloud computing. Plataformas de correo, gestión de procesos y tareas, sincronización de archivos, y un larguísimo etcétera.

Cloud computing

Cloud computing

Los sistemas basados en la nube, o cloud, ya no representan el futuro para muchas empresas, sino que son el presente. Y es que cada día, son más las organizaciones que deciden ir un paso más allá, y aplicar metodologías de trabajo que ya usan sus propios miembros a título particular, con sus dispositivos personales, como recordatorios, listas de la compra, compartir imágenes, etc. herramientas basadas en cloud computing, para aplicarlas al entorno profesional de la empresa. Un ejemplo claro son los sistemas de gestión para eventos, congresos y convenciones, basados en un modelo cloud, que hasta hace muy poco, se venían apoyando en sistemas on-premise.

Y es que el cloud computing ofrece un amplio abanico de posibilidades y ventajas para cualquier empresa:

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