Diseño responsive y apps para ecommerce

Hace unas semanas, el diario La Vanguardia publicaba un artículo en el que afirmaba que el “El 14% del comercio electrónico español se realiza desde el ‘smartphone’ o la ‘tablet . Una cifra que va en aumento y que cuenta con el respaldo de un 99% de usuarios satisfechos con la experiencia.  Sin embargo, y pese a estos buenos resultados, sólo un 18% de las webs están adaptadas para verse en dispositivos móviles.

Entre los principales problemas que esto supone, es posible destacar: la imposibilidad de leer cómodamente los contenidos, la desordenada distribución de los elementos de la web, el tiempo de carga es excesivamente lento o los diferentes errores que  surgen en torno a la zona de pago. Esto no sólo provoca que el usuario abandone el site sin apenas navegar, sino también desconfianza.

Aplicación móvil ecommerce

Aplicación móvil ecommerce

¿Cómo evitar que esto suceda?

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Eventos y tecnología para invidentes y sordos

Uno de los grandes retos para los organizadores de eventos es la adaptación de este tipo de citas para personas con algún tipo de minusvalía, como pueden ser la invidencia o la sordera. En este tipo de ocasiones, es fundamental adaptar todos los elementos que se disponen para que estos puedan tener acceso a ellos sin ningún tipo de dificultad. Es entonces cuando los intérpretes de lengua de signos, los programas de subtitulado y el sistema Braille adquieren un mayor protagonismo.

Sin embargo, gracias al desarrollo tecnológico es posible idear múltiples opciones con las que llegar a este sector de un modo más interactivo y acorde con el momento que estamos viviendo. CENTAC (Centro Nacional de Tecnologías de las Accesibilidad) es una organización que se encarga de promover este tipo de acciones, en las que la tecnología facilita la integración social, la igualdad de acceso y mejora la vida a este tipo de personas.

App para personas ciegas. Be my eyes

App para personas ciegas. Be my eyes

Recursos tecnológicos que no deben faltar en un evento para invidentes o sordos

-  Web del evento

Una de las principales herramientas de promoción es la web propia del evento que se va a celebrar.  Ésta se convierte en el punto de encuentro entre todos los asistentes, ya que en ella encontrarán toda la información que necesiten en relación a la cita. Aunque generalmente este tipo de personas disponen de un lector de pantalla, que les permite navegar y acceder al contenido sin ningún tipo de problema, debes tener en cuenta tres aspectos en los que esta herramienta se encuentra más limitada:

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Consejos para diseñar una newsletter

Como ya hemos comentado en alguna ocasión, conseguir que los usuarios abran un correo electrónico procedente de una campaña de email marketing es una tarea complicada. En post anteriores, os hemos ofrecido algunos consejos con los que mejorar la tasa de apertura y alcanzar los objetivos propuestos. Pero de nada sirve seguir esas pautas, si no se gestiona adecuadamente la base de datos o se descuida el diseño de la newsletter.

Para evitar que esto suceda, en este post queremos ofreceros una serie de recomendaciones que os serán de gran utilidad.

Newsletter

Newsletter

Cómo diseña una newsletter

Uno de los primeros puntos que se debe tener en cuenta es el contenido que se va a mostrar y a qué tipo de público va dirigida, ya que esto influirá determinantemente en el diseño. No es lo mismo una newsletter con carácter informativo, que otra que pretenda captar toda la atención visual.

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Mejora la experiencia del usuario en tu próximo evento

Uno de los principales motivos por los que las empresas organizan un evento es porque desean reforzar su imagen de marca, promocionar un producto que está a punto de salir al mercado o hacer más próxima la relación entre cliente y empresa. Para conseguir los objetivos propuestos, no hay nada mejor que sorprender a los asistentes con algunas acciones de marketing, apoyadas en diferentes soportes tecnológicos. Ahora más que nunca, hay que mejorar la experiencia del usuario en este tipo de citas.

Para conseguirlo, es fundamental conocer cómo son los asistentes, ya que así se podrá personalizar al máximo el entorno y los servicios que se le van a ofrecer. Para conseguir esta aproximación, es necesario un examen exhaustivo de lo que se está hablando en las redes sociales acerca de esta cuestión y analizar toda

Roadshow LEGO. La película

Roadshow LEGO. La película

El año pasado, el equipo de Captative tuvimos la oportunidad de trabajar para el Roadshow, que recorrió Europa para promocionar “LEGO. La película”. Cumpliendo con el sueño de muchos niños, y no tan niños, los asistentes pudieron conocer a Emmet y Wildstyle a tamaño gigante, crear un vehículo especial para Emmet y rodar una escena de cine auténtica. Además, todos los asistentes recibieron un certificado por su colaboración y, a través de email, el vídeo en el que aparecía la escena que habían grabado.

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Redes sociales externas o propias para eventos

Una de las principales herramientas de promoción para eventos son las redes sociales. Gracias a ellas, es posible dar mayor cobertura, captar inscripciones, conocer la opinión de los usuarios, enmendar errores, aumentar la participación entre todos los miembros. Una actividad que comienza antes de la cita y que se extienda hasta después de ésta. Todo lo que se comparta durante ese periodo de tiempo es información muy útil para la organización.

Sin embargo, antes de pensar en la estrategia que se va a seguir es fundamental tener claro qué tipo de red social se va a utilizar: propia (generada especialmente para la ocasión) o externa (Twitter, Facebook, Linkedin…). Una decisión que marcará desde el principio la línea de actuación y que nos hará trabajar de un modo completamente diferente, según la opción que escojamos.

Redes sociales para eventos

Redes sociales para eventos

Red social propia

La popularidad de las aplicaciones móviles exclusivas para un evento no ha parado de crecer en los últimos años. Cada vez son más los organizadores que recurren a este tipo de servicios, ya que en ella encuentran una excelente herramienta de comunicación entre los miembros que se van a reunir en ella. Ésta puede incluir tantas opciones como se desee, entre ellas un Time-Line propio para compartir comentarios, fotos, dudas o a través de la que participar en las actividades propuestas.

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Cómo será el SEO en 2.015

Durante los últimos meses, seguro que has leído una gran cantidad de artículos en los que se resalta el protagonismo que el contenido está adquiriendo. No es nada nuevo, que los buscadores cada vez premien más los contenidos de calidad, independientemente de su formato: texto, imagen o audiovisual, frente a la cantidad. De nada sirve, a nivel de posicionamiento web, un site lleno de contenido copiado o sin resolución.

Esta tendencia cobrará especial valor este año que acaba de empezar. Por ello, los expertos en SEO recomendamos textos de calidad, propios y con, al menos, 400 palabras. Sin olvidar, por supuesto, el uso apropiado de las palabras clave sobre las que nos queremos posicionar. Recuerda que éstas siempre deben aparecer en el título, primer párrafo y HTML, entre otros. En este sentido, observamos que el contenido gana posiciones frente al aspecto técnico, en este campo.

SEO 2015

SEO 2015

Pero éste no será el único aspecto que tendrán en cuenta los motores de búsqueda en 2.015. Aunque algunos de los puntos que a continuación vamos a señalar ya han sido introducidos en años anteriores, este nuevo año adquieren un valor mayor y empiezan a penalizarse en aquellos casos en los que no se hace un uso adecuado de ellos.

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Cómo usar Twitter en un evento

Uno de los elementos imprescindibles en cualquier evento son las redes sociales. No sólo por su excelente grado de aceptación entre la población, sino también por el amplio abanico de posibilidades que ofrecen a este tipo de citas a nivel de comunicación. Aunque cada una de ellas juega un papel muy importante, Twitter es quizá la más usada por sus características.

Para poder obtener el máximo beneficio de esta red social, es fundamental diseñar una estrategia de marketing, en la que se determinen  las acciones que se van a desarrollar en cada una de las fases del evento: antes, durante y después de la celebración. Así como, el modo de actuación ante una posible crisis. La inmediatez es una de sus principales características, por ello, debemos tener todo muy claro antes de lanzarnos a crear el perfil del evento.

Twitter para eventos

Twitter para eventos

Qué posibilidades ofrece

A nivel de comunicación, la red social del pajarito ofrece múltiples posibilidades entre las que destacan:

- Dar mayor difusión a la cita.

- Obtener información útil de los interesados y participantes, tal como: qué esperan encontrar (antes), qué les está pareciendo (durante) y qué se puede mejorar (después de la cita), entre otros muchos aspectos.

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Aplicaciones móviles, ¿gratuitas o de pago?

Una de las primeras decisiones que debemos adoptar antes de crear una aplicación móvil es si ésta va a ser o no de pago. La gratuidad no es sinónimo de fracaso, pérdidas o ineficacia, sino que es un modelo de negocio diferente en el que se pueden adoptar diferentes vías:

- Gratuitas (con o sin publicidad)

- Freemium (con pagos in-app)

- De pago

Ésta puede ser una gran elección para conseguir descargas y popularidad, ya que existen muchas personas reacias a pagar por este tipo de servicios. Sin embargo, el escaso presupuesto que poseen algunas compañías o por la mala gestión de la misma puede provocar su fracaso. En este sentido, se deben ofrecer aplicaciones que realmente aporten un valor añadido al usuario, aunque ello suponga que ésta sea de pago. Si realmente merece la pena, el cliente pagará por ella.

Por todo ello, antes de decantarse por una u otra opción es necesario hacerse algunas preguntas como: ¿para qué sirve mi app?, ¿qué necesidades cubre?, ¿quiénes son mis competidores?, ¿qué espero de ella?…este tipo de cuestiones te despejarán muchas dudas y te ayudarán a tener las ideas más claras y a conocer cuál será el retorno de inversión (ROI). No obstante, lo ideal es reunirte con un grupo de expertos que, tras escuchar tus intenciones, te aconsejen y te propongan la  mejor opción para tu negocio.

Aplicaciones móviles gratuitas

Aplicaciones móviles gratuitas

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