Conoce cómo las redes sociales influyen en las decisiones de compra, física y online

Aunque aún queda más de un mes para la noche de Reyes, son muchos los que ya están empezando a pensar qué van a comprar y dónde. Los gestores de fanpages y perfiles sociales son conscientes de ello, por eso, diariamente recibimos en nuestros perfiles decenas de anuncios promocionales de las marcas que nos animan a visitar su site o a pasarnos por sus tiendas físicas para ver sus últimas novedades. Frente al escepticismo de algunos, cabe preguntarse cómo influyen las redes sociales en nuestras compras.

Conoce cómo las redes sociales influyen en las decisiones de compra

Conoce cómo las redes sociales influyen en las decisiones de compra

El diario digital eleconomista.es afirmaba que, “un 70% de los usuarios españoles de redes sociales admite que éstas influyen en sus decisiones de compra aunque, finalmente, sólo un 12% declara haber comprado alguna vez a través de una red social”, según el VI Estudio Anual de Redes Sociales realizado por IAB en colaboración con VIKO. Resulta por tanto evidente que este tipo de plataformas aporta un valor añadido a las marcas como medio para encontrar nuevos productos, disfrutar de ofertas o conocer opiniones de otros usuarios desinteresados.

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Claves para usar Snapchat en tu negocio

Antes de irnos de vacaciones, ya hablamos de Snapchat y todas las posibilidades que ofrece en los eventos profesionales. Hoy, os mostramos cómo esta red social también puede ser muy útil para tu negocio. Tal y como os dijimos, su característica principal es que sus publicaciones son efímeras, es decir, su duración máxima es de 24 horas. Pasado ese tiempo, el contenido publicado desaparece. Además, permite incorporar gifs animados, que le dan un toque divertido e informal.

Claves para usar Snapchat en tu negocio

Claves para usar Snapchat en tu negocio

La existencia de Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest…hace que muchos se nieguen a abrir un perfil corporativo en esta nueva red social. Sin embargo, nosotros creemos que antes de rechazarlo, debes analizar sus características, cómo podrías utilizarlas en tu negocio y conocer si tu público se siente atraída por ella. Si tras esta reflexión consideras que no se ajusta a tu compañía, adelante, pero si no es así: empieza a “loguearte” desde ya.

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Cómo sacar el máximo partido al social selling

Las redes sociales, además de ser una excelente plataforma de comunicación y promoción para las marcas, también son un lugar perfecto para realizar compras o incentivar a ello. Hay empresas que apuestan por este servicio como único medio, a través del que ofrecer sus productos, mientras que otras lo utilizan como un canal alternativo a través del que conseguir compradores. Pero… ¿esto es sólo propio de las ecommerce? No, el Social Selling también es una herramienta útil para el B2B.

Cómo sacar el máximo partido al social selling

Cómo sacar el máximo partido al social selling

Como imaginamos que ya sabrás, el Social Selling es una acción a través de la que una empresa o tienda online consigue atraer clientes usando las redes sociales. Como ya hemos visto en anteriores post dedicados al Social Media, antes de empezar a trabajar sobre ello es fundamental conocer dónde está tu público objetivo. En relación a éste y a las características de tu negocio, deberás centrarte en unos perfiles frente a otros.

Business to Business

En este caso, Linkedin será tu gran aliado. Para obtener la máxima rentabilidad deberás cuidar la descripción de tu perfil, ya que será tu carta de presentación. Por ello, te recomendamos que:

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Email Marketing como herramienta de comunicación corporativa

Pese a que muchos aún siguen empeñados en afirmar que el email marketing está en desuso, la realidad es muy diferente y ninguna organización ha decidido prescindir de él. Como ya sabemos, las ventajas de esta herramienta son amplísimas: los resultados son rápidos, es económico, se puede personalizar, es interactivo… Sin embargo, para que sea efectivo, es imprescindible definir una estrategia que esté en perfecta consonancia con aquello que se pretende conseguir (atraer, capturar, convertir, fidelizar o informar).

Email marketing como herramienta de comunicación corporativa

Email marketing como herramienta de comunicación corporativa

Comunicación interna

Para que una empresa funcione, es fundamental que todos los trabajadores estén informados de las últimas novedades de la compañía. No hay nada peor, que un trabajador se entere a través de fuentes externas de algo que proyectos en los que está vinculado la empresa, cambios estructurales de la compañía, lanzamiento de nuevos proyectos, retirada del mercado de artículos, etc.

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Por qué tu negocio no necesita estar en Facebook

Desde la aparición de las redes sociales, cada vez son más las empresas que deciden abrirse un perfil en cada una de ellas para llegar a su público. Y este es, precisamente, uno de los errores más frecuentes que se cometen cuando se da el paso al marketing online: querer tener presencia en todas las redes, independientemente de su naturaleza y del servicio que ofrece la empresa. En la mayoría de estos casos, por falta de personalización y de análisis interno, los resultados que se obtienen no son los esperados, lo que se acaba traduciendo en una desconfianza generalizada hacia el social media.

Por qué tu negocio no necesita estar  en Facebook

Por qué tu negocio no necesita estar en Facebook

Es posible que durante semanas hayas diseñado la estrategia de marketing digital que vas a seguir en los próximo meses y hayas gastado dinero en diferentes campañas de Ads para acercarte a tus seguidores, sin embargo, tu número de fans no aumenta y ni, mucho menos, estás obteniendo el fedback que esperabas. ¿Dónde crees que está el fallo? Sencillamente, no has elegido la/s red/es social/es que mejor se adecúa a tu negocio.

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Consejos para optimizar tu blog corporativo

Si tienes un blog corporativo y no estás obteniendo los resultados esperados, algo estás haciendo mal, pero… ¿qué? Seguro que en más de una ocasión, has oído o leído que es uno de los elementos clave en cualquier estrategia de marketing online, sobre todo ahora que el contenido es uno de los pilares sobre los que se asienta el posicionamiento SEO. Sin embargo, para que funcione no basta con publicar entradas semanalmente, sino que también es necesario tener en cuenta otros aspectos clave que te ayuden a optimizarlo. ¿Quieres saber cuáles son?

Consejos para optimizar tu blog corporativo

Consejos para optimizar tu blog corporativo

Diseño

Este es uno de los elementos que antes habla de ti, por ello, es fundamental que tengas en cuenta cómo se distribuyen los elementos en el site, si existe o no un menú que permita al usuario acercarse a post relacionados con las distintas temáticas que se tratan, si es posible suscribirse (con el fin de fidelizar seguidores) y si existen llamadas a la acción (CTA), esto es, botones que permiten compartir los post en diferentes redes sociales.

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Cómo gestionar la página de LinkedIn de tu empresa

Es posible que desde hace tiempo estés pensando en dar el salto a LinkedIn. Sin embargo, no sabes muy bien cómo puede ser útil para tu marca, cómo gestionarlo para obtener seguidores o cuál es el valor añadido que aporta. Con más de 400M de usuarios en el mundo, y en la que cada 2 segundos se crea un nuevo perfil,  es la red profesional por excelencia. De entre las múltiples posibilidades que ofrece (perfiles profesionales, grupos…), en este post vamos a prestar especial atención a las páginas de empresa. Al igual que sucede con el resto de perfiles sociales, éstas surgen con el fin de dar a conocer un negocio, mostrar novedades, proyectos, ofrecer empleo, compartir información de utilidad…Ahora bien, una vez creada ¿sabes lo que tienes hacer?

Cómo gestionar la página de LinkedIn de tu empresa

Cómo gestionar la página de LinkedIn de tu empresa

Antes de planificar la acción de marketing, es fundamental que tengas en mente una serie de aspectos básicos, tales como: cuál es la filosofía de marca que pretendes transmitir, a qué público quieres llegar y cuáles son todas las oportunidades que te ofrece una página de empresa. Una vez que tengas esto claro, debes conocer todas las posibilidades que ésta te ofrece:

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Análisis: La clave para entender un evento

Cuando organizamos un evento profesional, deseamos que todo funcione correctamente y que los participantes estén lo más satisfechos posible. Para conseguirlo, durante los meses previos al encuentro, planificamos cada uno de los momentos que van a tener lugar, así como los recursos tecnológicos que vamos a utilizar tanto nosotros como los asistentes. Una de las acciones más extendidas y exitosas son las aplicaciones móviles o web apps, que se crean especialmente para la cita.  Éstas no sólo son beneficiosas para el público, sino también para los organizadores, ¿quieres saber por qué?

Análisis. La clave para entender un  evento

Análisis. La clave para entender un evento

Como ya hemos dicho en anteriores post, gracias a las apps los asistentes dejan de ser pasivos para convertirse en los grandes protagonistas. A través de este tipo de herramientas, se comunican con el resto de participantes e intercambian opiniones, impresiones, lanzan preguntas a los ponentes, realizan votaciones en directo…información que en ningún momento se puede desperdiciar y que requiere de un análisis continúo por parte de la organización. Es fundamental conocer lo que piensa tu audiencia, para poder solucionar los posibles fallos que estén surgiendo, reorientar algunas acciones, en función de las necesidades o intereses de tu público, o realizar modificaciones de cara a posibles eventos futuros.

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Desaparición de la tarjeta SIM en 2016. Pistoletazo de salida para loT

Hace tan sólo unos días que saltó la noticia: la tarjeta SIM va a desaparecer este mismo año. Sí, ese chip físico que nos identifica ante las compañías telefónicas y que lleva con nosotros más de 15 años. Este cambio tecnológico, que muchos han definido como una revolución, ofrece un nuevo horizonte que supondrá importantes cambios para el sector de las telecomunicaciones como: el fin del “roaming”, la portabilidad exprés, un nueva forma de comercializar con los dispositivos y los servicios y el nacimiento de la eSIM o SIM virtual, entre otros. Una nueva realidad que anunciará GSMA en el próximo Mobile World Congress, que se celebrará en Barcelona a partir del 22 de Febrero.

Desaparición de la tarjeta SIM en 2016 . Pistoletazo de salida

Desaparición de la tarjeta SIM en 2016 . Pistoletazo de salida

A diferencia de lo que ocurre actualmente, la eSIM será un elemento fijo en nuestros smartphones. De modo que, será una pieza de hardware que vendrá instalada por defecto y que, al igual que sucede ahora, nos permitirá realizar llamadas telefónicas o conectarnos a Internet. Pero…¿cómo va a ser su implantación?

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Aprovechamiento de las redes sociales para tu ecommerce

Si tienes una ecommerce, seguro que una de las cosas que más te preocupa es atraer tráfico al site con el fin de mejorar tu notoriedad de marca y aumentar las ventas. Pero…¿cómo destacar entre la multitud de tiendas online que existen en la red? Una de las claves es la comunicación. Aunque muchos comerciantes deciden prescindir de este servicio por considerarlo innecesario, es fundamental disponer de él para llegar a tu público objetivo y conseguir que todos te conozcan. Eso sí, no te pongas en manos de cualquiera, es la imagen de tu empresa la que está en juego.

Una de las herramientas de comunicación que ya es imprescindible en este tipo de negocios son las redes sociales. Éste recurso es básico para estar en contacto directo con tus clientes potenciales y obtener la máxima información de ellos. ¿Quieres saber cómo tienes que hacerlo?

Aprovechamiento de las redes sociales para tu ecommerce

Aprovechamiento de las redes sociales para tu ecommerce

Antes de decidir dónde vas a abrir tu perfil social, es necesario conocer qué tipo de usuarios se conectan a las redes sociales, para qué lo hacen y cuáles son sus preferidas. Para que podáis obtener esta información, os sugerimos que consultéis el “VI estudio redes sociales IAB Spain“. De este informe, entre otros datos, se extrae que éstas han influido en un 70% en el proceso de compra de los usuarios y que los artículos que principalmente se adquieren son:

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